1. Где находится Парк-Отель "Робинзон" HV1, как он выглядит и как выглядят его гости?

 

1.1. Где находится Робинзон?

- Робинзон находится в курортном поселке Затока (1 км от знака Затока) на станции ж/д Лиманской, которая расположена после поселка Каролино-бугаз (станция ж/д Каролино-бугаз)

 

1.2. Что такое Робинзон HV1?

- Робинзон - это единственный парк-отель у моря в Затоке, HV1 - это отель бунгального типа (международная классификация holiday village HV1) - всего 52 номера в одноэтажных бунгало с террасами, отдельным входом в номер, всеми удобствами, расположенными на первой линии моря на территории большого зеленого парка 2.5 Га со своим пляжным комплексом и набором услуг присущим категории HV1 в которой на каждого гостя приходится около 250 м2 зеленой зоны. В отличии от корпусных 2х, 3х, 4х и более этажных отелей в Робинзоне нет коридоров, нет основного здания отеля, все номера без исключения имеют свой отдельный вход через просторную террасу. Подобные отели категории HV1 за рубежом стоят на несколько порядков дороже нежели корпусные много этажные отели   

 

1.3. Как выглядят гости Робинзона и для кого этот отель?

- гости Робинзона - это семьи с одним, двумя, тремя, четырьмя, пятью и даже шестью детьми (рекорд был поставлен гостем из Киева в 2015 году). Гости Робинзона красивые, здоровые и богатые, любящие тишину и морской бриз

 

Полный адрес отеля Робинзон: Украина, Одесская область, Белгород-Днестровский район, пгт. Затока, ст. Лиманская, бульвар Золотой Берег, 43

 

2. Как к нам добраться?

2.1. Как добраться в Робинзон на автомобиле?

- расстояния на автомобиле до отеля по основным направлениям:

 

УКРАИНА

500 км из Киева

700 км из Харькова

50 км из Одессы

500 км из Днепра

800 км из Донецка

550 км из Запорожья

850 км из Львова

350 км из Кривого Рога

450 км из Винницы

650 км из Чернигова

 

БЕЛАРУСЬ

1100 км из Минска

1100 км из Бреста

750 км из Гомеля

 

МОЛДОВА

200 км из Кишинева

 

Из Киева по Киевской трассе е95 можно добраться двумя путями, через Одессу, либо не въезжая в Одессу за 10 км, съехать на Клеверном мосту (район пгт Нерубайское, пгт Усатово) правее в сторону Двух Столбов, далее пгт Авангард, проезжая мимо 7 км, который остается слева от трассы, поехать по Овидиопольской трассе р70 либо через пгт Сухой Лиман, по трассе м27 пгт Александровка и далее по трассе т1641 мимо Черноморска который остается левее от трассы и далее через Санжейку т1647. Подъезжая к Каролино Бугаз дороги р70 и т1647 сходятся в одну р70, далее большой указатель Затока с правой стороны, от него примерно 1000 метров до первого перекрестка с пешеходным переходом на котором слева расположены Базар Лиманский и ресторан "Камбуз-Роза Ветров", поверните налево на перекрестке и проедьте через жд переезд прямо до ресторана "Сказка" перед ним поверните налево и двигайтесь прямо по прибрежной бетонной дороге (обратно в сторону Одессы) не сворачивая 750 метров до указателя справа пляжный парк-отель Робинзон, домофон справа от ворот, позвоните нам и сообщите информацию о вашем бронировании, вы на месте 46°08'00.5"N 30°31'13.1"E или 46.133482, 30.520298 Так же Вы можете связаться с нами по телефону +38(050)332-11-55, +38(063)332-11-55, +38(096)032-11-55

 

Из Одессы есть два варианта проезда: по Овидиопольской трассе либо через Черноморск.

Овидиопольская трасса р70, выезжая на овидиопольскую трассу двигаемся через рынок 7й км, пгт Великодолинское, пгт Барабой, Овидиополь, Роксоланы, Каролино-бугаз (круговое движение) направление в Затоку по нижней дороге либо через Черноморск по трассе м27, выезд из Одессы со стороны жилмассива таирова, проезжаем переправу, пгт Александровка, пгт Санжейка, Грибовка, поверните направо на бетонную дорогу, двигайтесь прямо до ж/д переезда, от жд переезда нижняя дорога вдоль берега и ж/д путей или верхняя дорога через Каролино-бугаз, (круговое движение) направление в Затоку по верхней дороге, большой указатель Затока, от него примерно 1000 метров до первого перекрестка с пешеходным переходом на котором слева расположены Базар Лиманский и ресторан "Камбуз-Роза Ветров", поверните налево на перекрестке и проедьте через жд переезд прямо до ресторана "Сказка" перед ним поверните налево и двигайтесь прямо по прибрежной бетонной дороге (обратно в сторону Одессы) не сворачивая 750 метров до указателя справа пляжный парк-отель Робинзон, домофон справа от ворот, позвоните нам и сообщите информацию о вашем бронировании, вы на месте 46°08'00.5"N 30°31'13.1"E или 46.133482, 30.520298 Так же Вы можете связаться с нами по телефону +38(050)332-11-55, +38(063)332-11-55, +38(096)032-11-55

 

2.2. Как добраться в Робинзон поездом пригороднего сообщения из Одессы?

- электричкой Одесса - Белгород-Днестровский, Ваша станция - Лиманская, расписание отправления поездов из одессы уточняйте на сайте https://www.uz.gov.ua/ мы находимся в 850 метрах от станции Лиманской, выходя с платформы поверните налево и двигайтесь прямо до перекреста, затем поверните направо  и двигайтесь прямо до ресторана «Сказка», перед ним поверните налево и двигайтесь прямо не сворачивая 750 метров до указателя справа пляжный парк-отель Робинзон, домофон справа от ворот, позвоните нам и сообщите информацию о вашем бронировании, вы на месте 46°08'00.5"N 30°31'13.1"E или 46.133482, 30.520298 Так же Вы можете связаться с нами по телефону +38(050)332-11-55, +38(063)332-11-55, +38(096)032-11-55

 

2.3. Как добраться в Робинзон поездом из Киева?

- поездом №145К сообщением Киев-Измаил, (Киев-Винница-Одесса-Каролино-Бугаз) отправление из Киева и прибытие на станцию Каролино-Бугаз, остановка 2 мин, отправления поездов из Киева уточняйте на сайте https://www.uz.gov.ua/ Расстояние от станции Каролино-Бугаз до Робинзона 1800 метров

 

2.4. Как добраться в Робинзон на самолете?

- ближайший аэропорт расположен в городе Одессе в 60 км от пгт Затока. Из аэропорта можно добраться на такси (тариф примерно 25 долл), либо пройти на Овидиопольскую трассу 1300 метров, либо на маршрутке Одесса - Белгород-Днестровский (тариф примерно 2 долл) остановка станция Лиманская, двигайтесь прямо до переезда и двигайтесь в сторону моря, прямо до ресторана «Сказка», перед ним поверните налево и двигайтесь прямо не сворачивая 750 метров до указателя справа пляжный парк-отель Робинзон, домофон справа от ворот, позвоните нам и сообщите информацию о вашем бронировании, вы на месте. Так же Вы можете связаться с нами по телефону +38(050)332-11-55, +38(063)332-11-55, +38(096)032-11-55

 

2.5. Как добраться в Робинзон на вертолете или космическом челноке?

- подлетая к Робинзону ищите футбольное поле Робинзона, на нем можно приземлиться, либо введите эти координаты 46°07'59.2"N 30°31'16.6"E или 46.133123, 30.521278 в свой автопилот. Приятной посадки, Вы на месте, ожидайте мы подойдем к Вам и поможем открыть люк

 

3. Условия резервирования, оплаты и возврата средств

 

3.1. Как поселиться в Робинзоне?

- есть всего четыре варианта поселения в отеле, оплата услуги резервирования, 100% оплата, оплата по акции либо поселение по факту наличия свободных мест без предварительного резервирования на стойке отеля

- для оформления заявки на резервирование, 100% оплаты, оплаты по акции, обязательно требуется ФИО и номер телефона гостя, точные даты заезда и выезда, кол-во взрослых и детей. Услуга резервирования номера со стороны Робинзона считается выполненной после внесения гостем на поселение предоплаты за резервирование либо 100% оплаты и регистрации приема платежа и заявки Робинзоном. Сумма предоплаты за резервирование либо 100% оплаты засчитывается в стоимость проживания в день поселения согласно заявки гостя. Робинзон гарантирует наличие зарезервированного номера за гостем на поселение только в случае внесения предоплаты за резервирование либо 100% оплаты

 

3.2. Можно поселится в отель не бронируя номер?

- мы ждем Вас без оформления заявки на бронь номера и можем разместить Вас по факту наличия свободных номеров, свяжитесь с нами чтобы узнать о наличии свободных номеров

 

3.3. Если я не могу приехать отдыхать, как происходит возврат средств?

- при не заезде гостя на поселение оплатившего услугу резервирования деньги не возвращаются т.к. услуга считается выполненной после подтверждения Робинзоном платежа и заявки резервирования, при не заезде гостя на поселение оплатившего 100% оплату, возврат производится за вычетом стандартной цены суток без учета льгот и скидок. Данные правила не распространяются на невозвратные тарифы отеля

 

3.4. Если я вынужден уехать ранее, как происходит возврат денежных средств?

- для оформления возврата средств гостю необходимо обратиться на ресепшн отеля с паспортом и написать письменное заявление с указанием причины отказа. Денежные средства возвращаются в течении 3 рабочих дней. В случае досрочного отъезда гостя, Робинзон возвращает стоимость проживания за вычетом последних суток. Данные правила не распространяются на невозвратные тарифы отеля

 

3.5. Сколько времени действует заявка на бронирование?

- после обработки Робинзоном Вашей заявки Вам выставят счет на оплату. Сроки оплаты заявки бронирования - 2 суток в июле и августе, и 3 суток в остальной сезон

 

3.6. Более полная информация всегда доступна по этой короткой ссылке http://robinson.ua/terms

 

4. Условия проживания, поселения и выселения из отеля

 

4.1. В какое время я могу поселится и выехать из отеля?

- расчетное время гостиничных суток – 12:00 дня по местному времени. Поселение в отель после 14:00. Ранний заезд с 02:00-8:00 или поздний выезд с 12:00-20:00 – оплата 50% суточной стоимости номера

 

4.2. Могу ли я пригласить друзей в отель?

- мы всегда рады новым гостям и просим Вас обязательно согласовать визит Ваших друзей с зарегистрировать их. Территория отеля полностью закрыта, внутри территории находится только персонал отеля, гости и их дети, нам очень важно сохранять безопасность. Если Ваши друзья приехали на авто необходимо оплатить гостевую парковку. В случае нахождения друзей с 20:00 до 8:00 происходит автоматическое подселение, в таком случае плата за подселение взимается с гостя

 

4.3. Могу ли я приехать с домашним животным мяу-гав?

- да конечно, в отеле допускается размещение с домашними животными за дополнительную разовую плату и с предварительного согласования с отелем. Владельцу питомца следует ознакомиться с «Правилами проживания с животными», убирать номер и территорию (туалетные пакеты выдаются при поселении на ресепшне, либо горничной) после своего питомца и несет материальную ответственность за причиненный ущерб. Запрещается нахождение собак без намордников на территории отеля, а также в районе детской площадки

 

4.4. Для чего вносится депозит за номер?

- гостиничный депозит является залогом за пользование имуществом отеля внутри номера и на территории отеля. Гостиничный депозит возвращается гостю в момент выезда и сдачи номера, если гость не нанес ущерб имуществу отеля. В случае нанесения ущерба имуществу отеля, гость оплачивает стоимость нанесенного ущерба согласно «Описание номера и стоимость порчи имущества»

 

4.5. Более подробную информацию всегда можно найти по этой короткой ссылке http://robinson.ua/terms 

 

5. Услуги отеля по обслуживанию номеров (категории и условия)

 

5.1. Какие номера и типы размещения есть в отеле?

- весь номерной фонд отеля это 2х, 3х, 4х, местное размещение в номерах Люкс Морская и Люкс Парк. Все номера расположены в одноэтажных бунгало и одинаковые по общей площади (30 м2), каждый номер имеет отдельный вход с улицы через террасу и имеют идентичную комплектацию, кондиционер, все удобства в номере, а также бесплатный wi-fi доступ в интернет. Размещение в номере может быть на двуспальных кроватях 160х200, односпальных кроватях 90х200, с качественными ортопедическими матрацами нагрузкой 140 кг, а также комбинированных вариантах (двуспальные с односпальными кроватями перечисленных выше). Номера Люкс Морская с 4-19 смотрят на пляж. Номера Люкс Парк с 20-28 и с 1-3 смотрят на внешнюю сторону отеля, номера Люкс Парк с 29-52 смотрят на внутренний зеленый парк и детскую инфраструктуру. Более подробно можно ознакомиться с визуальным планом отеля в разделе «Отель» http://robinson.ua/hotel

 

5.2. Есть ли 2х комнатные номера?

- в отеле Робинзон есть номера с общим крыльцом входа в два номера, это очень удобно для больших семей либо компаний, которые хотят разместиться рядом друг с другом

 

5.3. В чем разница между номерами Люкс Морская и Люкс Парк?

- значительный плюс номеров Люкс Морская - это тишина и расположение номеров на пляж отеля, эта категория номеров отличается только расположением и больше подойдет гостям для уединения без маленьких детей

- преимущество 3 и 4 местных номеров Люкс Парк - это расположение на внутренний парк отеля, в котором расположена инфраструктура для маленьких гостей Робинзона. Особенность номеров Люкс Парк - это возможность наблюдать за своими детьми практически с любой террасы номера

 

5.4. Как часто убирают в номере?

- влажная уборка вашего номера ежедневно производит служба Хаускипинг отеля, замена полотенец и туалетных принадлежностей по требованию гостя, замена постельного белья на 4 сутки пребывания

 

5.5. Какая комплектация в номере?

- в номерах Люкс Морская и Люкс Парк, двуспальная 160х200 и односпальная кровати 90х200, с качественными ортопедическими матрацами нагрузкой 140 кг, кондиционер, холодильник, шкаф, санузел, гигиенический душ, горячая и холодная вода, артезианская вода во всех кранах отеля,  вся мебель из натурального дерева. В ванной комнате - полотенца, гель для душа, шампунь

 

5.6. Какие услуги предоставляет отель для путешествующих с маленькими детьми?

- наш отель предоставит Вам детскую кроватку 120х60 см с хорошим матрацем и комплектом постельного белья по разовой символической фиксированной цене на все время Вашего пребывания в отеле, просто укажите при резервировании детскую кровать. За проживание детей до 5 лет, без предоставления отдельного места, оплата требуется

 

5.7. Есть ли у Вас номера для людей с ограниченными возможностями?

- в отеле есть пандусы для ступенек, по которым можно заезжать на коляске, так же по центральной алее на пляж можно подъехать на коляске практически к самой воде

 

5.8. Есть ли номера для курящих?

- курение в номерах не допускается нашими правилами, но на территории парка а также на пляжном комплексе есть достаточно мест для курения

 

6. Питание и напитки в отеле кафе «Пятница»

 

6.1. Питание в отеле обеспечивает служба Питания и Напитков отеля

- в отеле 3 плана комплексного питания такие как BB - (bed&breakfast) - в стоимость проживания включен завтрак, бесплатный чай, кофе, HB (half board) – полупансион, когда в стоимость проживания включен завтрак и ужин, FB (full board) - полный пансион, включающий в себя завтрак, обед и ужин

 

6.2. Чем Робинзон кормит своих гостей на завтраки BB - (bed&breakfast)?

- завтрак стоит из каши на выбор (2-3 вида),яичница либо омлет из двух яиц, блины либо сырники (2 шт), домашний йогурт, сладкий десерт, чай/кофе.авыыыыыыыыы

 

6.3. Как выглядит полупансион завтрак и ужин HB (half board)?

- завтрак

- ужин Комплексный ужин состоящий из основного блюда, гарнира, салата из овощей по сезону, чая /кофе/компота и десерта либо фруктовой тарелки на выбор.пвапвап

 

6.4. Полный план питания завтрак обед ужин FB (full board)

 

- Завтрак состоящий из 7-ми блюд на выбор: Омлет 4 сыра. Французcкий завтрак, Глазунья с копчёной солью. Английский завтрак, Овсянка с фруктами и мёдом, Блинчики с творогом и вишней, Сырники со сметаной и цукатами, Салат фруктовый с йогуртом, Сухой шоколадный завтрак с молоком и фруктовым роллини.

- Комплексный обед состоящий из первого блюда на выбор, гарнира на выбор, основного блюдо на выбор (мясо, курица , рыба), салата на выбор, компота и фруктов по сезону.

- ужин Комплексный ужин состоящий из основного блюда, гарнира, салата из овощей по сезону, чая /кофе/компота и десерта либо фруктовой тарелки на выбор.пвапвап

 

6.5. Есть ли детское меню в отеле?

- Да, на любой вкус

 

6.6. Есть ли в возможность заказного питания?

- безусловно, Вы можете заказать из ресторанного меню Al-a-carte все что пожелаете от свежих салатов до разнообразного гриль меню

 

6.7. Есть возможность готовить самим в номерах отеля?

- служба Питания и Напитков отеля делает все чтоб увеличить время отдыха своих гостей и обеспечить их питанием на все время пребывания. Номер отеля не оснащен возможностями приготовления пищи, но в парке отеля есть мангалы для приготовления еды на углях, а также служба Питания и Напитков отеля предоставит гостю шампуры или решетки для приготовления еды на мангале

 

7. Инфраструктура.

7.1. Есть ли интернет wi-fi на территории отеля?

Да, вся территория отеля и пляжа имеет доступ в интернет. Wi-fi может работать с перебоями в некоторых номерах.

7.2. Какая инфраструктура есть рядом?

Рядом есть несколько магазинов с необходимым ассортиментом, несколько ресторанов и много кафе быстрого питания. Рынок Лиманский в шаговой доступности, горячая выпечка, аптеки, банкомат и терминал ПриватБанка. Большой супермаркет находится в 6км от Робинзона в сторону города Белгород-Днестровского,

Наш отель расположен в тихом и уютном месте вдали от ночных дискотек(~750м).

7.3. Есть ли парковка в отеле ?

Мы предоставляем наличие паркоместа для вашего авто за дополнительную плату.  После заполнения информации для размещения в отеле вы получите пропуск на ваше авто, который          следует предоставлять охране на выезде/въезде.

Также вы можете припарковать авто перед въездом в отель на дороге.

Могу ли я припарковать свое авто возле номера?

7.4. Не смотря на большую и зеленую территорию отеля оставлять авто возле номера крайне не рекомендуется. Просьба, после разгрузки авто занять паркоместо в специально отведенном месте.

7.5. Какая инфраструктура на пляже ?

Все пляжи в курортном поселке Затока муниципальные. На нашем пляже есть чистый песок, самый широкий пляж в Затоке — места хватит всем, пологий вход в море, отсутствие камней в море, бар с прохладительными напитками, действует меню ресторана, есть шезлонги, детская площадка в тени, прокат водных мотоциклов, водные горки, нет караоке и шансона.

Услуги пляжного комплекса оплачиваются отдельно.

Настоятельно не рекомендуем вам покупать скоропортящуюся еду у пляжных торговцев.

7.6. Какие развлечения есть рядом ?

В 22 км от нас есть прекрасный музей  «ЦЕНТР КУЛЬТУРЫ ВИНА ШАБО». Экскурсионные программы увлекательны и разнообразны. Продолжительность экскурсии с дегустацией - около 3-х часов, гостей сопровождают высокопрофессиональные гиды. http://shabo.ua/sp/cultural-wine-center.

В 30 км от нашего отеля есть Аккерманская крепость. Бе́лгород-Днестро́вская кре́пость — памятник истории и градостроительства XIII—XV столетий. Является одной из наиболее сохранившихся на территории Украины. Своими размерами она превосходит все подобные фортификационные сооружения страны. В летнее время проводят рыцарские турниры.

Экскурсии по Одессе. Прогулки по Дерибасовской и Приморскому бульвару, Театры, Дельфинарий, гастротуры по Одессе, музей интересной науки, рынок Привоз.

8. Дополнительные услуги.

8.1. Есть ли в отеле услуги прачечной ?

Да, за дополнительную плату. Оставьте вещи для стирки в маркированном пакете, который находится в шкафу и горничная передаст его в прачечную.

8.2. Есть ли в отеле сейф?

Ценные вещи вы можете передать на хранение в сейф Робинзона, предварительно запечатав их в защитные пакеты.За ценные вещи не сданные на хранение, администрация ответственности не несет.

8.3. Могу ли я оставить багаж до въезда/после выезда в отель?

Да, наши гости могут оставить свои чемоданы на хранение в нашем отеле как до заезда, так и после отъезда.

3. В какое время я могу поселится/ выехать в/из отель ? 

Расчетное время гостиничных суток – 12:00 дня по местному времени. Поселение в отель после 14:00. 

Ранний заезд с 02:00-8:00 или поздний выезд с 12:00-20:00 - 50% суточной стоимости номера.  Кстати, в правилах не описана доп оплата раннего/позднего заезда выезда!

4. Для чего вносится депозит за номер?

Гостиничный депозит является залогом за пользование имуществом отеля внутри номера и на территории отеля. Гостиничный депозит возвращается гостю в момент выезда и сдачи номера, если гость не нанес ущерб имуществу отеля

В случае нанесения ущерба имуществу отеля, гость оплачивает стоимость нанесенного ущерба согласно «Описание номера и стоимость порчи имущества» 

5. Есть ли парковка в отеле ? 

Мы предоставляем наличие паркоместа для вашего авто за дополнительную плату.  После заполнения информации для размещения в отеле вы получите пропуск на ваше авто, который следует предоставлять охране на выезде/въезде. 

Также вы можете припарковать авто перед въездом в отель на дороге.   

6. Могу ли я припарковать свое авто возле номера? 

Не смотря на большую и зеленую территорию отеля оставлять  авто возле номера крайне не рекомендуется. Просьба, после разгрузки авто занять паркоместо в специально отведенном месте. 

7. Могу ли я пригласить друзей в отель ? 

Да, для этого Вам надо предупредить администратора на ресепшне о приезде друзей и зарегистрировать их. 

Если Ваши гости приехали на авто необходимо оплатить парковку. В случае нахождения друзей с 20:00 до 8:00 происходит автоматическое подселение, в таком случае плата за подселение взимается с гостя. 

8. Могу ли я приехать с домашним животным? 

Да, в отеле допускается размещение с домашними животными за дополнительную плату и с предварительного согласования с отелем. Владельцу питомца следует ознакомиться с «Правилами проживания с животными», убирать номер и территорию (туалетные пакеты выдаются при поселение на ресепшне, либо горничной) после своего питомца и несет материальную ответственность за причиненный ущерб. Запрещается нахождение собак без намордников на территории отеля,а также в районе детской площадки. 

Стоимость пребывания питомцев до 15 кг (за все время пребывания) 300 грн, питомцев от 15 кг (за все время пребывания) 600 грн.

9. Как часто убирают в номере? 

Уборка вашего номера производится ежедневно с заменой полотенец и туалетных принадлежностей. 

 Замена постельного белья на третьи сутки. 

10. Есть ли в отеле услуги прачечной ? 

Да, за дополнительную плату. Оставьте вещи для стирки в маркированном пакете, который находится в шкафу и горничная передаст его в прачечную.

11. Есть ли в отеле сейф?

Ценные вещи вы можете передать на хранение в сейф Робинзона, предварительно запечатав их в защитные пакеты.За ценные вещи не сданные на хранение, администрация ответственности не несет.

12. Есть ли номера для курящих? 

Курение в номерах запрещено не только нашими правилами, а также Законодательством Украины.   

13. Могу ли я  готовить еду в номере?

Использование нагревательных приборов, приготовление еды в номере опасно и не предусмотрено электропроводкой.

В нашем отеле есть большая кухня которая предоставит Вам завтрак, включенный в стоимость, а также комплексные обеды и ужины, есть также детское меню и ресторан с гриль меню.

14. Есть ли на территории мангал? 

Да, на территории отеля имеется специально оборудованный мангал для собственного пользования, а также беседки для приятного отдыха. Также вы можете заказать блюда из ресторанного мангал меню. Напоминаем Вам что разводить костры на территории отеля строго запрещено. 

15. Какие номера есть в отеле? 

В нашем отеле 5 стандартных номеров расположенных в двухэтажном административном корпусе, имеющим выход на хозяйственный двор отеля, и одноэтажные коттеджи имеющие отдельный вход в каждый номер. В отеле 21 номер полулюкс на внутренний парк отеля , полулюкс на морскую сторону, 16 номеров люкс на внутренний парк, 15 номеров люкс на морскую.

16. Какой номер лучше выбрать для отдыха с двумя детьми? 

Мы можем предложить вам разные варианты исходя из Вашего бюджета:

стандартный 4х местный номер в административном корпусе, 4х местный номер полулюкс/люкс на парк, либо 4х местный номер люкс на морскую сторону, или размещение в двух номерах любой категории расположенных по соседству.

17. Есть ли интернет wi-fi на территории отеля?

Да, вся территория отеля и пляжа имеет доступ в интернет. Wi-fi может работать с перебоями в некоторых номерах. 

18. Могу ли я оставить багаж до въезда/после выезда в отель? 

Да, наши гости могут оставить свои чемоданы на хранение в нашем отеле как до заезда, так и после отъезда.

19. Какая инфраструктура есть рядом? 

Рядом есть несколько магазинов с необходимым ассортиментом, несколько ресторанов и много кафе быстрого питания. Рынок Лиманский в шаговой доступности, горячая выпечка, аптеки, банкомат и терминал ПриватБанка. Большой супермаркет находится в 6км от Робинзона в сторону города Белгород-Днестровского,  

Наш отель расположен в тихом и уютном месте вдали от ночных дискотек(~750м).  

20. Какие услуги предоставляет отель для путешествующих с маленькими детьми? 

Наш отель предоставит вам детскую кроватку 120см*60см с хорошим матрасом и комплектом постельного белья за дополнительную плату, 250 грн на весь период отдыха. Просьба, при резервировании указать детскую кровать. За проживание детей до 5 лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.

Также мы предлагаем аренду прогулочной коляски (просьба резервировать), детский горшок, накладка для унитаза. !!!!!!

21. Какие услуги имеются в номере? 

В номерах категории люкс терраса, двухспальная 160х200 и односпальная кровати 80х200, кондиционер, холодильник, телевизор, шкаф, санузел, гигиенический душ, горячая и холодная вода, артезианская вода,  вся мебель из натурального дерева. В ванной комнате - полотенца, индивидуальное мыло и шампунь и гель для душа, фен?????  вода питьевая ??

22. Есть ли у  Вас номера для людей с ограниченными возможностями? 

23. Сколько времени действует заявка на бронирование? 

После обработки администратором вашей заявки вам выставят счет на оплату. Сроки оплаты заявки бронирования 1 сутки в июле и августе, и 3 суток в остальной сезон. 

24. Какие развлечения есть рядом ? 

В 22км от нас есть прекрасный музей  «ЦЕНТР КУЛЬТУРЫ ВИНА ШАБО». Экскурсионные программы увлекательны и разнообразны. Продолжительность экскурсии с дегустацией - около 3-х часов, гостей сопровождают высокопрофессиональные гиды. http://shabo.ua/sp/cultural-wine-center

В 30 км от нашего отеля есть Аккерманская крепость. Бе́лгород-Днестро́вская кре́пость — памятник истории и градостроительства XIII—XV столетий. Является одной из наиболее сохранившихся на территории Украины. Своими размерами она превосходит все подобные фортификационные сооружения страны. В летнее время проводят рыцарские турниры. 

Экскурсии по Одессе. Прогулки по Дерибасовской и Приморскому бульвару, Театры, Дельфинарий, гастротуры по Одессе, музей интересной науки, рынок Привоз

 

Есть ли детский досуг и анимация?

 

«Робинзон» — это единственный пляжный парк-отель на первой линии моря, и находится он в пгт. Затока, на песчаной Каролино-Бугазской косе, разделяющей Черное море и Днестровский лиман. Пляж широкий, песчаный с кварцевым песком, вход в море пологий.

Все номера в отеле оборудованы для максимально комфортного отдыха: каменные коттеджи с индивидуальной террасой и всеми удобствами, качественной деревянной мебелью, артезианской водой, отдельным санузлом в номере, горячей и холодной водой. Все номера находятся в одноэтажных коттеджах, что безопасно для детей. Завтраки включены в стоимость, также можно заказать комплексные обеды и ужины по цене 125 грн с человека. Также есть меню а-ля карт и работает бар.

«Робинзон» специализируется на семейном отдыхе с детьми. На зелёной территории в 2,5 га удобно расположились детская площадка и песочница, гамаки, скамейки, беседки, а жарить шашлык можно прямо напротив номера. Не знаете с кем оставить питомца? Берите его с собой, ведь в «Робинзоне» рады всем домашним животным.

Парк-отель в Затоке «Робинзон» — это лучшее место для отдыха с детьми у моря, ведь каждый вечер маленьких гостей ждут невероятные приключения, удивительные творческие занятия и бесчисленное количество игр и развлечений.

Отель находится далеко от железной дороги и трассы, на побережье. Шум от машин и поездов не будет вам мешать. Номера расположены с видом на внутренний парк отеля, а не на дорогу с большой проходимостью людей и машин, что создает дополнительный комфорт для клиентов отеля.

Приятный бонус для всех гостей отеля категории номеров люкс — бесплатные услуги пляжного комплекса: шезлонги с матрасами и теневыми зонами.